Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 01 мая 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и договором присоединения по смыслу ст. 428 ГК РФ. Соглашение регулирует использование сервиса «КУДА НА РЫБАЛКУ» (далее — «Сервис»), включая веб-сайт kudanarybalku.ru и мобильное приложение, принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Черниченко Сергею Анатольевичу (ИНН 230817232758, ОГРНИП 324237500031361, адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, д. 28/3, далее — «Оператор»). Акцептом оферты является регистрация в Сервисе или начало его использования.

1. Общие положения

1. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
2. Сервис предназначен для поиска рыболовных баз и водоёмов, просмотра отзывов, ведения личного дневника рыбака, получения прогноза клёва, а также для размещения информации о базах их владельцами.
3. Оператор вправе в любое время изменять условия Соглашения с уведомлением пользователей по электронной почте или через push-уведомление. Новая редакция вступает в силу через 30 календарных дней с момента публикации и уведомления Пользователя. Продолжение использования Сервиса после указанного срока означает принятие новых условий. Если Пользователь не согласен — он вправе расторгнуть договор и получить возврат средств за неиспользованный период.
4. Если вы не согласны с условиями Соглашения — прекратите использование Сервиса.

2. Возраст и дееспособность

1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью для заключения договора в соответствии с законодательством РФ.
2. Если Оператору станет известно, что аккаунт зарегистрирован лицом моложе 18 лет, аккаунт будет заблокирован, а персональные данные удалены.

3. Регистрация и аккаунт

1. Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием действительного адреса электронной почты и отображаемого имени.
2. Один пользователь вправе иметь только один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов одним лицом запрещено.
3. Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность пароля и все действия, совершённые под его аккаунтом.
4. Пользователь может дополнительно защитить аккаунт двухфакторной аутентификацией (2FA) на основе TOTP-кода.
5. Оператор вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий настоящего Соглашения. В случае блокировки по вине Пользователя Оператор вправе удержать из подлежащих возврату средств сумму причинённых убытков, но не более стоимости оплаченной подписки.

4. Функции Сервиса

4.1. Бесплатные функции (доступны без подписки)

• Просмотр каталога рыболовных баз с фильтрами (регион, вид рыбы, удобства, рейтинг);
• Просмотр карты баз с отображением на Яндекс.Картах;
• Просмотр базовой информации о базе (описание, фото, координаты, контакты);
• Регистрация, авторизация, управление профилем;
• Получение push-уведомлений о статусе аккаунта.

4.2. Функции по подписке «Премиум»

• Чтение и публикация отзывов на рыболовные базы;
• Личный дневник рыбака — создание, редактирование и просмотр записей о рыбалках;
• Добавление баз в «Избранное»;
• Прогноз клёва для конкретной базы на основе метеоданных.

4.3. Кабинет владельца базы

Пользователь, верифицированный как владелец рыболовной базы, получает доступ к:

• Управлению информацией и фотографиями своих баз;
• Просмотру статистики просмотров, контактов и звонков;
• Ответам на отзывы пользователей;
• Оформлению платного размещения (листинга) своей базы в каталоге.

4.4. Реклама в Сервисе

Сервис может содержать рекламные материалы, размещённые в соответствии с Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе». Рекламные материалы маркируются пометкой «РЕКЛАМА» с указанием рекламодателя и токена учёта (erid).

5. Подписка «Премиум» и оплата

1. Доступ к функциям Премиум предоставляется на платной основе. Стоимость и сроки указываются на странице оплаты. Полные условия оказания услуг изложены в Договоре-оферте.
2. Оплата производится через платёжный сервис CloudPayments (ООО «Клаудпейментс»). Реквизиты банковской карты не хранятся на серверах Оператора.
3. Подписка активируется после подтверждения оплаты и действует в течение оплаченного периода (30 календарных дней).
4. Автоматическое продление (рекуррентный платёж). По истечении оплаченного периода Сервис автоматически списывает абонентскую плату за следующий период с сохранённой карты Пользователя. Пользователь даёт явное согласие на рекуррентные списания в момент первой оплаты. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любое время в настройках личного кабинета или направив запрос на support@kudanarybalku.ru — отмена вступает в силу до следующей даты списания.
5. В период межсезонья Оператор вправе ограничить доступ к отдельным функциям (например, прогноз клёва) без возврата средств.

6. Возврат средств

1. Пользователь вправе отказаться от Премиум-подписки в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». В этом случае Оператор возвращает средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, рассчитанной пропорционально использованному периоду.
2. Полный возврат без удержания производится в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не воспользовался ни одной функцией Премиум-подписки (не читал и не публиковал отзывы, не создавал записи дневника, не использовал прогноз клёва).
3. Для возврата необходимо обратиться на support@kudanarybalku.ru с темой «Возврат» и указанием email аккаунта и даты оплаты.
4. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, в срок до 10 рабочих дней.

7. Платное размещение для владельцев баз

1. Владелец верифицированной базы вправе оформить платную подписку на размещение базы в каталоге Сервиса. Платное размещение предоставляет следующие возможности:
   • Расширенная статистика — просмотр динамики посещений карточки базы по периодам (день, неделя, месяц, год) с разбивкой по часам/дням/месяцам, сравнение с предыдущим периодом, данные о просмотрах контактов и звонках через кнопку «Позвонить»;
   • Ответы на отзывы — возможность публично отвечать на отзывы пользователей о базе;
   • Управление фотогалереей — загрузка до 20 фотографий в карточку базы, изменение порядка фото;
   • Редактирование информации о базе — изменение описания, контактных данных, видов рыбы, перечня удобств;
   • Управление несколькими базами — если владелец имеет несколько верифицированных баз, все они отображаются в едином личном кабинете.
2. Стоимость размещения устанавливается Оператором и отображается в кабинете владельца. В период действия промоакции «Запуск» (до 31 июля 2026 г. включительно) размещение предоставляется бесплатно всем верифицированным владельцам.
3. Порядок оплаты: после завершения промопериода Оператор направляет владельцу базы счёт на оплату с платёжной ссылкой и QR-кодом. Оплата производится безналичным способом через интернет-эквайринг АО «Точка Банк» на защищённой платёжной странице банка, где владелец самостоятельно указывает email для получения фискального чека. Чек формируется оператором фискальных данных АО «Точка Банк» и направляется на указанный email в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.
4. Доступ к функциям платного размещения предоставляется только при наличии активной подписки. При истечении срока или неоплате подписки функции приостанавливаются до возобновления.
5. Оператор вправе приостановить или отменить размещение при нарушении настоящего Соглашения или предоставлении недостоверной информации о базе.

8. Верификация владельца базы

1. Для получения статуса «Владелец базы» необходимо подать заявку с фотодоказательствами наличия прав на базу.
2. Оператор рассматривает заявку и вправе одобрить или отклонить её без объяснения причин.
3. Оператор вправе отозвать статус владельца при нарушении условий Соглашения или по иным законным основаниям.

9. Правила поведения и запреты

Пользователям запрещается:

1. Публиковать заведомо ложные, оскорбительные, непристойные или незаконные отзывы и комментарии;
2. Использовать Сервис для рекламы, рассылки спама, мошенничества;
3. Применять автоматизированные средства (боты, парсеры) без письменного разрешения Оператора;
4. Предпринимать попытки несанкционированного доступа к системам или данным других пользователей;
5. Публиковать персональные данные третьих лиц без их согласия;
6. Размещать контент, нарушающий авторские права третьих лиц.

10. Модерация контента

1. Все отзывы проходят модерацию перед публикацией. Оператор вправе отклонить или удалить контент, нарушающий настоящее Соглашение.
2. Фотографии автоматически очищаются от метаданных (EXIF) при загрузке.
3. Оператор не обязан проверять достоверность информации, предоставленной владельцами баз.
4. Публикуя фотографии, на которых запечатлены третьи лица, Пользователь подтверждает, что получил их согласие на обнародование и дальнейшее использование изображения в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Поскольку фотоизображение гражданина является его биометрическими персональными данными (ч. 1 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), Пользователь в момент публикации такого контента самостоятельно выступает оператором персональных данных изображённых лиц и несёт всю полноту ответственности за соблюдение требований законодательства. Оператор Сервиса не является субъектом ответственности за контент, размещённый Пользователем.

11. Интеллектуальная собственность

1. Дизайн, код, торговая марка и структура Сервиса являются собственностью Оператора.
2. Пользователь сохраняет права на свой контент (отзывы, фотографии, записи дневника), однако предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на отображение этого контента в рамках Сервиса.
3. При удалении аккаунта лицензия прекращается; публично размещённые отзывы могут быть анонимизированы и сохранены.

12. Персональные данные

1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Пользователь вправе запросить экспорт своих данных или удалить аккаунт в настройках профиля.
3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки: данные аккаунта — в течение срока действия аккаунта и 3 лет после его удаления; платёжные данные — в соответствии с требованиями бухгалтерского законодательства (5 лет); логи активности — 1 год.

13. Ограничение ответственности

1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует точность информации о рыболовных базах — ответственность за актуальность данных несёт владелец базы.
2. Прогноз клёва носит информационный характер и не является гарантией результата рыбалки.
3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц (владельцев баз, пользователей), сбои оборудования, форс-мажор.
4. Максимальная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена стоимостью оплаченной им подписки за последний расчётный период.

14. Претензионный порядок и разрешение споров

1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
2. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Претензия направляется на support@kudanarybalku.ru; срок ответа — 10 рабочих дней.
3. При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке. Для Пользователей — физических лиц, использующих Сервис в потребительских целях, применяются правила альтернативной подсудности по выбору Потребителя: по месту его жительства (пребывания), по месту нахождения Оператора (г. Краснодар) или по месту заключения договора — в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

15. Реквизиты и контакты Оператора

ИП Черниченко Сергей Анатольевич
ИНН: 230817232758
ОГРНИП: 324237500031361
Адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, д. 28/3
Email: support@kudanarybalku.ru